ОПЛАТА.
Здійснюється в такий спосіб:
– Самовивіз – Ви оплачуєте готівкою нашому консультанту в магазині Team Spirit, бул. В. Гавела 26.
– Доставка по Україні – оплата на карту Приватбанку, реквізити можна дізнатися у менеджера.
– Доставка в країни СНД – 100% передоплата, включно з вартістю доставки, будь-якою зручною системою переказу грошей
ДОСТАВКА.
– Самовивіз – із магазина Team Spirit, бул. В. Гавела 26.
– По Києву – адресна доставка здійснюється компанією Meest Express або Нова Пошта, вартість доставки згідно тарифів кур’єрської служби.
– По Україні – доставка здійснюється Новою поштою на склад у вашому місті, також можлива адресна доставка, наш менеджер повідомляє вам номер товарно-транспортної накладної в СМС-повідомленні.
– У країни СНД – товар відправляємо Укрпоштою, посилка йде 10-25 днів
ВАЖЛИВО!
Замовлення, які надходять в суботні та недільні дні, приймаються в понеділок.
Як правило, замовлення прибуває в місто покупця протягом 2-3 днів. Доставлений вантаж зберігається в офісі компанії в місці прибуття, одержувач може забрати його в будь-який зручний час.
Якщо оплата не надходить протягом 3 днів – замовлення скасовується.
ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Відповідно до «Закону про захист прав споживача» обмін і повернення можливе в строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту. Обов’язковою умовою обміну і повернення є те, що одяг не був у вжитку, і має всі супровідні документи (ярлики, упаковка та інше), а також документи, що підтверджують факт оплати (накладну, розписка кур’єра).
У разі обміну та повернення вартість доставки оплачується покупцем.
У місті Києві товар повертається клієнтом за вказаною нами адресою.
Після отримання повернутого товару, Dolcedonna перераховує суму на зазначену вами кредитну карту, рахунок або на ім’я одержувача.
Якщо Ви хочете зробити обмін або повернення товару, Вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення зв’язатися з нами за телефоном +38 (099) 602-76-67.
Повернення товару за Ваш рахунок.